갑자기 멈춘 트롬세탁기? 당황하지 말고 에러코드별 즉시 해결법 확인하세요

갑자기 멈춘 트롬세탁기? 당황하지 말고 에러코드별 즉시 해결법 확인하세요

 

세탁기 작동 중에 갑자기 삐 소리와 함께 화면에 알 수 없는 영문과 숫자가 조합된 에러코드가 뜨면 누구나 당황하기 마련입니다. 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 간단한 확인만으로도 문제를 해결할 수 있는 경우가 많습니다. LG 트롬세탁기 사용자라면 반드시 알고 있어야 할 에러코드 종류와 상황별 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 물이 공급되지 않을 때 발생하는 IE 에러
2. 배수가 제대로 되지 않는 OE 에러
3. 탈수 불균형으로 생기는 UE 에러
4. 문이 잠기지 않거나 열리지 않는 dE 에러
5. 기타 주요 에러코드 및 조치 사항
6. 세탁기 고장을 예방하는 평소 관리 습관

1. 물이 공급되지 않을 때 발생하는 IE 에러

IE(Water Inlet Error) 코드는 설정된 시간 내에 세탁조에 물이 일정 수준까지 차지 않을 때 발생합니다. 주로 수도와 관련된 외부적인 요인이 많습니다.

• 수도꼭지 확인: 단수 여부를 확인하고, 수도꼭지가 완전히 열려 있는지 점검합니다.
• 급수 호스 꺾임: 세탁기 뒤쪽의 급수 호스가 눌려 있거나 심하게 꺾여 있는지 확인하여 펴줍니다.
• 급수 필터 청소: 급수 호스를 분리한 후 세탁기 입구 쪽에 있는 거름망(필터)을 빼내어 이물질이나 찌꺼기를 칫솔 등으로 닦아냅니다.
• 겨울철 결빙: 추운 겨울에는 급수 호스나 수도꼭지가 얼 수 있습니다. 따뜻한 물로 녹여준 뒤 작동시켜야 합니다.

2. 배수가 제대로 되지 않는 OE 에러

OE(Water Outlet Error) 코드는 세탁조 내부의 물이 밖으로 빠져나가지 못할 때 나타납니다. 배수 펌프나 필터의 문제입니다.

• 배수 호스 점검: 호스가 꼬여 있거나 배수구보다 높게 설치되어 있지 않은지 확인합니다.
• 배수 펌프 거름망 청소: 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽에 있는 서비스 커버를 엽니다. 잔수 제거 호스를 통해 물을 뺀 후, 펌프 마개를 돌려 빼내어 머리카락이나 동전 같은 이물질을 제거합니다.
• 배수관 동파: 배수 호스 내부에 남아 있던 물이 얼어 막히는 경우입니다. 50도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 내부를 녹여야 합니다.

3. 탈수 불균형으로 생기는 UE 에러

UE(Unbalanced Error) 코드는 탈수 과정에서 세탁물의 균형이 맞지 않아 회전이 정상적으로 이루어지지 않을 때 뜹니다.

• 세탁물 정리: 빨랫감이 한쪽으로 쏠려 있다면 일시 정지 후 세탁물을 골고루 펴줍니다.
• 소량의 세탁물: 옷감이 한두 장뿐인 경우 무게 중심이 잡히지 않습니다. 수건 한두 장을 더 넣어 무게를 맞추어 줍니다.
• 부피가 큰 세탁물: 이불이나 큰 패드류는 물을 머금으면 무거워져 불균형을 유발하기 쉽습니다. 단독 세탁 시 '이불 코스'를 사용해야 합니다.
• 수평 확인: 세탁기 자체가 흔들리지 않는지 확인하고, 수평 조절 다리를 이용해 수평을 맞춥니다.

4. 문이 잠기지 않거나 열리지 않는 dE 에러

dE(Door Error) 코드는 세탁기 문이 제대로 닫히지 않았거나 도어 감지 센서에 문제가 있을 때 발생합니다.

• 완전 밀폐 확인: 문 사이에 세탁물이 끼어 있는지 확인하고 '딸깍' 소리가 날 때까지 확실히 닫습니다.
• 도어 가스켓 확인: 문 입구의 고무 패킹(가스켓) 부분에 이물질이 묻어 있어 밀착을 방해하는지 확인하고 닦아냅니다.
• 일시적 오류: 전원 코드를 뽑고 약 1분 정도 기다린 후 다시 꽂아 재작동을 시도합니다.

5. 기타 주요 에러코드 및 조치 사항

위에서 언급한 대표적인 오류 외에도 다양한 코드가 존재합니다.

• tE (Thermistor Error): 온도 감지 센서의 이상입니다. 전원을 껐다 켜보고 지속되면 서비스 점검이 필요합니다.
• LE (Motor Locked Error): 모터가 과부하되었거나 이물질이 끼어 회전하지 못할 때 뜹니다. 세탁물을 덜어내거나 통 안에 이물질이 있는지 확인합니다.
• FE (Overflow Error): 급수 밸브의 문제로 물이 과하게 공급되는 경우입니다. 수도꼭지를 잠그고 서비스를 요청해야 합니다.
• PE (Pressure Sensor Error): 수위 감지 센서의 오류입니다. 전원 재연결 후에도 해결되지 않으면 부품 교체가 필요할 수 있습니다.

6. 세탁기 고장을 예방하는 평소 관리 습관

에러코드가 뜨기 전에 미리 관리하면 제품 수명을 늘리고 수리 비용을 절약할 수 있습니다.

• 주기적인 통살균: 세탁조 클리너를 넣고 한 달에 한 번 정도 '통살균 코스'를 진행하여 곰팡이와 찌꺼기를 제거합니다.
• 건조 상태 유지: 세탁 후에는 문과 세제 투입구를 열어 두어 내부 습기를 제거해야 냄새와 부식을 방지합니다.
• 필터 청소 주기: 배수 펌프 거름망은 한 달에 최소 한 번 이상 확인하여 비워주는 것이 좋습니다.
• 적정량 세탁: 세탁물은 세탁조의 70% 정도만 채우는 것이 세척력 향상과 기기 보호에 유리합니다.
• 세제량 준수: 과도한 세제 사용은 거품을 과다하게 발생시켜 거품 제거를 위한 배수 지연이나 센서 오작동의 원인이 됩니다.