갑자기 멈춘 LG 트롬 세탁기? 추운 겨울철 동결 사고 완벽 해결 가이드

갑자기 멈춘 LG 트롬 세탁기? 추운 겨울철 동결 사고 완벽 해결 가이드

 

날씨가 영하권으로 떨어지면 베란다나 다용도실에 위치한 세탁기가 얼어붙어 작동하지 않는 경우가 빈번하게 발생합니다. 특히 LG 트롬 세탁기 사용자라면 'OE' 에러나 'FF' 에러 코드를 마주하고 당황하실 수 있습니다. 서비스 센터를 부르기 전, 집에서 즉시 따라 할 수 있는 LG 트롬 세탁기 얼었을때 바로 조치하는 방법을 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 겨울철 세탁기 동결 주요 원인과 증상 확인
2. 세탁기 내부 잔수 제거 및 급수부 해동 방법
3. 배수 펌프 및 배수 호스 결빙 해결법
4. 세탁통 내부 및 잔수 제거 호스 직접 해동하기
5. 급수 호스 및 수도꼭지 결빙 조치 단계
6. 동결 예방을 위한 겨울철 관리 수칙

1. 겨울철 세탁기 동결 주요 원인과 증상 확인

겨울철 세탁기가 정상적으로 작동하지 않는 이유는 크게 세 가지 부위의 결빙 때문입니다. 조치 전 현재 어떤 에러 코드가 뜨는지 확인하십시오.

• FF(Freeze Failure) 에러: 세탁기 내부의 급수 호스나 배수 펌프 부근이 얼었을 때 나타나는 대표적인 동결 알림입니다.
• OE(Output Error): 세탁 후 물이 빠지지 않는 배수 이상 상태로, 배수 호스나 펌프가 얼었을 가능성이 높습니다.
• IE(Inlet Error): 세탁기에 물이 들어오지 않는 급수 이상 상태로, 수도꼭지나 급수 호스가 얼어붙었을 때 발생합니다.
• 주요 원인: 급기 및 배기 경로에 남아있던 잔수가 영하의 기온에 얼어붙어 물의 흐름을 막기 때문입니다.

2. 세탁기 내부 잔수 제거 및 급수부 해동 방법

세탁기 내부에 얼음이 얼어 있다면 가장 먼저 세탁통 내부의 온도를 높여주어야 합니다.

• 세탁물 제거: 조치를 시작하기 전 세탁통 안의 빨래를 모두 꺼내 비워줍니다.
• 따뜻한 물 붓기: 50~60도 정도의 따뜻한 물을 세탁조 내부의 고무 패킹 높이까지 충분히 붓습니다.
• 주의: 끓는 물을 바로 부으면 제품 손상(고무 패킹 변형 및 강화유리 파손)의 위험이 있으니 반드시 온도를 조절하십시오.

• 문 닫고 대기: 세탁기 문(도어)을 닫고 약 1시간에서 2시간 정도 기다려 내부 얼음을 녹입니다.
• 전원 켜기: 시간이 경과한 후 전원을 켜고 '탈수' 모드를 작동시켜 배수가 원활하게 되는지 확인합니다.

3. 배수 펌프 및 배수 호스 결빙 해결법

세탁통 내부의 물을 녹였음에도 배수가 되지 않는다면 하단의 배수 펌프 쪽을 점검해야 합니다.

• 서비스 커버 열기: 세탁기 하단 왼쪽 혹은 오른쪽에 있는 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스 활용: 잔수 제거용 작은 호스의 마개를 열어 물이 나오는지 확인합니다. 물이 전혀 나오지 않는다면 이 부분이 얼어 있는 것입니다.
• 직접 해동: 따뜻한 물에 적신 수건으로 잔수 제거 호스 주위를 감싸거나, 헤어드라이어의 약한 바람을 사용하여 천천히 녹여줍니다.
• 배수 호스 점검: 세탁기 뒤편의 굵은 배수 호스가 굴곡진 곳에 물이 고여 얼지 않았는지 확인하고, 굴곡을 펴준 뒤 따뜻한 물로 호스 외관을 적셔 해동합니다.

4. 세탁통 내부 및 잔수 제거 호스 직접 해동하기

세탁기 하단 필터(배수 펌프 거름망)가 얼어서 열리지 않는 경우 억지로 돌리면 파손될 수 있습니다.

• 필터 주변 해동: 필터 마개가 돌아가지 않는다면 뜨거운 수건으로 마개 부위를 감싸 온기를 전달합니다.
• 마개 열기: 마개가 부드럽게 돌아가면 내부의 이물질을 제거하고 남아있는 물을 모두 빼냅니다.
• 헹굼 기능 확인: 하단 펌프의 해동이 완료되었다면 전원을 켜고 헹굼 1회 기능을 실행하여 물이 정상적으로 유입되고 빠지는지 최종 점검합니다.

5. 급수 호스 및 수도꼭지 결빙 조치 단계

세탁통 안의 물은 빠지는데 물이 새로 들어오지 않는다면 급수 계통의 문제입니다.

• 수도꼭지 확인: 수도꼭지를 돌렸을 때 움직이지 않는다면 수건을 감싸고 따뜻한 물을 부어 천천히 녹입니다.
• 급수 호스 분리: 세탁기와 연결된 급수 호스를 분리하여 따뜻한 물에 담가 내부 얼음을 녹입니다.
• 연결 부위 거름망 청소: 호스를 분리한 세탁기 쪽 급수 밸브 안의 작은 거름망(필터)에 얼음 알갱이가 박혀 있는지 확인하고 제거합니다.
• 재연결: 호스 내부가 완전히 녹은 것을 확인한 후 다시 단단히 연결하고 누수 여부를 체크합니다.

6. 동결 예방을 위한 겨울철 관리 수칙

한 번 얼기 시작하면 조치에 많은 시간이 소요되므로 사전에 예방하는 것이 가장 중요합니다.

• 잔수 제거의 습관화: 추운 날씨에는 세탁 종료 후 하단 서비스 커버 안의 잔수 제거 호스 마개를 열어 내부 물을 완전히 빼주십시오.
• 배수 호스 구배 유지: 배수 호스가 아래로 처져 물이 고이지 않도록 길이를 조절하거나 늘어지지 않게 고정합니다.
• 수도꼭지 보온: 헌 옷이나 보온재를 이용해 수도꼭지 노출 부위를 충분히 감싸주십시오.
• 도어 개방: 세탁 후 내부 습기를 제거하기 위해 문을 열어두는 것도 중요하지만, 극심한 한파 시에는 오히려 외부 차가운 공기가 직접 닿으므로 상황에 따라 조절이 필요합니다.
• 예약 세탁 자제: 기온이 급격히 떨어지는 새벽 시간에는 예약 세탁을 피하는 것이 동결 사고를 방지하는 지름길입니다.

LG 트롬 세탁기 얼었을때 바로 조치하는 방법을 숙지하고 계신다면 갑작스러운 결빙 상황에서도 당황하지 않고 빠르게 문제를 해결할 수 있습니다. 위 방법들을 단계별로 시도해 보시고, 만약 모든 조치 후에도 동일한 에러 코드가 반복된다면 센서나 펌프 부품의 결함일 수 있으므로 전문가의 점검을 받으시기 바랍니다.